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我只是一个玩家。并非打宝队 ！ 而且我是卡69级的，更不可能是打宝队。单开号。因为要打比武了。前天我单开在兰若地宫组了两个队友刷宝宝默契。无缘无故接到处罚通知 。说我非法谋利 。我的账号从开始玩儿到现在 几乎每天秒10单菜以上 全是CBG 。自己靠玩儿游戏获得的银两 不到50万。玩儿两个月了。自己从来不打兔子什么的 每天上线就是抽冰 洗装备 。居然说我非法谋利。让我交5000元宝处罚金 。钱是小事 请问凭什么 。找客服 客服说可以申诉。好 我申诉 。申诉了36个小时 没结果 。那么问题来了 。如果是网易误判 请问我被处罚的这段时间的损失 请问网易会给予补偿吗？下面是我和客服的对话：
小梦
您好！请问帐号遇到了什么问题呢？
09:34
我
请问 我申诉的什么时候有结果？
09:35
小梦
请问是现在对话帐号的问题吗？m15555555874@163.com
09:35
我
是的
09:36
小梦
小梦帮您查看一下，请您稍等片刻
您还在线吗，客服已经等待您一段时间啦。
09:37
小梦
目前您的问题还在核实，还没有最终的结果哦
09:37
我
说我非法谋利 请问我怎么非法谋利了 。每天在CBG秒十多二十单银两 这叫非法谋利？ 我的账号连兔子都不打 叫非法谋利？ 我账号的银两 全是CBG秒的 。自己游戏获得的 恐怕玩儿这么久 50万都没有吧 这也叫非法牟利》？
09:37
小梦
您也不要担心呢 这边小梦帮您说说，小梦这边会如实记录GM仔细查证，希望您问题尽快处理完毕
09:37
我
什么叫还在核实？ 申诉就这么困难？ 况且我是无辜的 。
09:38
我
给钱就分分钟解除处罚？
09:38
小梦
小梦也知道您很着急的呢，小梦也会尽力帮您催促，尽快处理的
09:38
我
什么道理。 太失望了 。网易都是这么跟玩家要压岁钱的？
09:38
我
这样压榨玩家的？
09:39
我
我就想知道什么时候能给我一个结果？ 具体时间
09:39
小梦
您是我们资深的玩家了，相信您对于我们的游戏也是非常热爱的，对于您的问题我们非常重视，会尽快为您核实的
09:39
我
请给我一个具体时间
09:40
我
真的是太失望了。
09:40
小梦
从提交问题那刻算起，需要一些时间处理呢，一般不超过3到7个工作日
09:41
我
那请问 如果是错误处罚玩家 在处罚时间内玩家的损失给予补偿吗？
09:42
小梦
小梦会尽最大努力帮助您的
09:42
我
请回答我的问题
09:42
小梦
这个需要等待申诉结果才知道的呢
09:43
我
您能正面回答我的问题吗？
09:43
小梦
目前无法给您准确的回复
09:43
我
那请问 如果是错误处罚玩家 在处罚时间内玩家的损失给予补偿吗？
09:43
我
请正面回答。谢谢
09:43
小梦
这个需要等待申诉结果才知道的
距离交互结束还有3分钟。
09:43
小梦
复查审核完毕后，如果您还有疑问，可以再次联系我们的
09:44
我
我就想知道 如果是你们的误判 我能获得补偿吗？
09:45
小梦
补偿 需要先等待申诉结果
09:45
我
请回答我的问题 别拖延时间
09:45
我
如果是网易单方面误判 我能获得相应的补偿吗？
09:46
小梦
申诉后，如果没有违规，复查审核通过就会解除处罚、返还钱
09:46
小梦
具体的情况还需要看申诉的结果
注意：答非所问 ，一直不正面回答我的问题。 网易你能讲点良心吗？ 过年了？ 要压岁钱 还是给员工发年终奖？ 这点钱也需要压榨玩家？ 况且我是一个没有任何违规的玩儿家 。表示很不服 。不给出一个合理的解释绝对不会在玩儿网易任何游戏。 |
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发表于 2018-1-13 10:04:04
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请耐心等待申诉结果
楼主