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帐号安全以及防骗提醒

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发表于 2010-11-20 16:18:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      近期我们接到不少玩家反映被盗的案例,对此我们在认真解决问题,协助处理单子的同时,也深表惋惜

帐号安全无小事!鉴于盗号情势有所滋长,我在此向大家揭露一下盗号者的行径、并提供一些行之有效的帐号保护手段,希望大家了解了解

      如果大家遇到一些骗术,也可以在论坛发帖告知广大幽梦们


一、被盗情况汇总

      1、木ma盗号

      1利用聊天工具传播木ma

      目前多数盗号者使用此方法盗号。他们通过在游戏中加QQ,通过聊天传送假的游戏截图或者装备,只要你接受文件,电脑就中了盗号者的木ma程序,于是他便可以利用QQ远程交易物品;或者记录你登录游戏输入的密码,之后便可以轻松交易物品。
      因此,请千万不要接受不名身份人传送的文件哦。


      2)利用非法钓鱼网站传播木ma

      盗号者传播非法网站的途径是多种多样的:
      在游戏内或者一些群里宣传:有便宜的点卡或者银两购买哟。
和他联系时,他会给您一个网站链接、亦或给您一张图片,这其中隐藏了着木ma软件,电脑接收后帐号也随之被盗!

见下图:
发帖-459.png

      在游戏内宣传虚假的中奖信息,引导玩家到钓鱼网站登陆。宣传的途径有私聊或者公共频道喊话!

       见下图:

发帖-517.png 发帖-519.png



      此类盗号者其实很容易辨识:

      1)我们的中奖信息是直接通过系统发送家邮件的,不需要加好友;中奖物品也是直接发放到玩家包裹中,不需要领取。

      如下图,这才是我们的中奖联系方式:

发帖-613.png


      2)请认准倩女幽魂OL唯一官方网站:qn.163.com,其他网站有获奖说明请不要相信!


      2骗术

      1利用相同名字骗取

      中国文字博大精深,有非法者冒充是你的好友,利用相似名字进行私聊

      倩女中,为了增加大家名字的美术效果,对于特殊符号的限制较少,但是这也让一些盗号者有机可乘!

      不妨看看下面两个名字,我们会发现如果不仔细观察,就很难辨别,‘我是好友じ    ‘我是好友し゛

       其实防范这类骗子也很简单

      1)他私聊前必定加您好友,所以大家要养成加好友先确认的习惯;

      2)如果私聊时,有人让你给装备或者帐号密码,请提高警惕;

      3对于非好友的交易,我们需要格外注意提示(交易角色等级等)。


      让我们再借鉴一下版友“守护”遇到的类似情况:http://qn.netease.com/viewthread.php?tid=63307



      2)利用被盗帐号骗取
      部分非法者在盗取玩家的号后,会查看玩家ID的好友栏,并冒充ID的本人行骗,向ID的好友索取装备、帐号等等。

所以,在我们遭遇别人提出装备、帐号等索取需求时,需要格外注意,现实认识的可以手机询问、不认识的可以顺路提一些日常熟悉的问题等,以防被盗。


      3)心理骗术
      其实游戏也是一个小社会,所以不可避免也会出现一些骗子利用人的心理行骗。

      下面举两个例子:

      (1)骗子世界喊:盗号物品甩了,XX价格卖掉
       了解行情的玩家肯定知道,此物品以此价格获得,必然是个大便宜啊。于是便在无戒心的情况下要求交易。
       但是在交易时,骗子往往迟疑不定,最后表示:要的人太多了,我摆摊你们自己抢吧。摆摊时,骗子往往会利用摆上外观相同但是价值却天差地别的装备,此时玩家正沉浸在抢装备的心理中,一上架便立刻交易……
       所以在游戏中,越是贵重的物品,我们交易时越要谨小慎微。


      (2)利用玩家的信任行骗:部分骗子会利用师徒、好友等关系,或索取帐号,或主动要求视频、传照片等传播木ma

      “画龙画虎难画骨,知人知面不知心”,游戏中交到更多的朋友必然是一大乐事,但是自身帐号安全却是这一切的基础,大家千万要谨慎!


      3、线下交易被盗

      要防范这类盗号者,首先我们需要了解一下网易帐号的一些特点。
      网易的帐号,在注册时便是与注册证件号终身绑定的,注册证件号永久不可更改,所以买卖帐号我们是不支持的!这是因为:注册证件号的权限极大,清空安全码、解绑密保产品,以至关联的修改密码、修改帐号资料等功能,全部可以通过注册证件号来实现。


      游戏测试期间,由于各方面尚未成熟,我们暂时没有成立虚拟物品交易平台,于是便有不少玩家选择5173、淘宝等线下交易的手段直接买卖帐号,这导致一种情况:非法者卖号后,又利用注册证件号将帐号找回,使得买号者“号财两空”。



二、被盗后如何处理
      1、如果记得安全码,请登陆 http://reg.163.com/,选择锁定帐号,避免造成不必要的损失;

如果发现角色仍在线,可以通过客服专区或者论坛联系GM协助踢角色下线。


客服专区:http://qn.gm.163.com

    发帖-2043.png



      在锁定期间,任何人不可以登陆帐号修改密码等,避免盗号者转移物品。24小时后,玩家可以选择继续锁定或者修改密码,以便找回帐号!


      2、如果不记得安全码,建议立即修改密码并进行一款密保产品的绑定,以应即时之需!
之后,您可以登录帐号修复中心修复安全码。

      帐号修复中心:http://mima.163.com

      3、如果被恶意绑定了密保产品,请先进行快速解绑(需要安全码),然后再进行上述第一项的相关操作。





      综上,如果还无法处理,请立即通过客服专区联系GM



      官方网站及相关的官方链接:

      官方网站:http://qn.163.com

      帐号修复中心:http://mima.163.com

      客服专区:http://qn.gm.163.com

      网易通行证主页:http://reg.163.com/


三、保护帐号和角色的方法
      
1定期进行电脑杀毒和更换游戏密码;
      2使用一到两款密保手段,如将军令、密保卡可以使安全系数大大提高
           将军令:http://ekey.163.com/
           密保卡:http://reg.163.com/mibao/controller/ppc/index.jsp
      3、不要与他人共享帐号;
      4设置游戏中的物品锁;
      5、不要随意在通讯工具接收不明文件、不要点击不明链接或弹出的广告窗口、不要浏览非法网站
      6、线下交易风险多, 请不要随便进行线下交易;
      7、在公共场所登陆游戏时注意关机时注意清理上网信息。
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发表于 2010-11-22 15:38:13 | 显示全部楼层
沙发.......
发表于 2010-11-22 15:42:52 | 显示全部楼层
板凳
发表于 2010-11-22 15:57:29 | 显示全部楼层
地板有没
发表于 2010-11-22 15:57:56 | 显示全部楼层
主席位置。在中间
发表于 2010-11-22 15:58:48 | 显示全部楼层
哦哦哦哦
发表于 2010-11-22 17:08:45 | 显示全部楼层
,.......来过来过
发表于 2010-11-22 17:20:34 | 显示全部楼层
前排。。。。。
发表于 2010-11-22 17:32:22 | 显示全部楼层
水之~
发表于 2010-12-1 15:50:45 | 显示全部楼层
倩女交易这块做得挺不错的,不是在好友里都有提示,就算是名字相近的帐号交易,也不容易被骗
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发表于 2016-12-10 21:03:16 | 显示全部楼层
那为甚么有这种骗局,网易自身制订相对的安全措施。今天我就是这样被人骗了2100W银子  相当于RMB550元的
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发表于 2016-12-10 21:08:13 | 显示全部楼层
而且连个网易游戏的人工电话都没有。。。、就连现在线客服都不是人工的。都是自动回复。网易请那些员工都是吃屎的。网易在慢慢流失那些粉丝们的
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