关于6月4日断桥雪服务器英雄大会重赛问题的处理公告

寧寧

尊敬的少侠：
    关于2023年6月4日断桥雪服务器英雄大会重赛中依旧会出现“获胜后被传送回蒲家村导致无法正常进行后续切磋”一事。得知该事情后，我们立即紧急核查并定位到问题：依旧是Master无法承载如此量级的玩家，继而致使大量的玩家再次重蹈覆辙。我们在5月28日出现该问题并确认可执行方案后，反复尝试了压力测试与各种特殊情况的验证，但在重赛当日依旧出现了该情况，同样也是我们最不希望看到的。在此，先向断桥雪服务器所有参与英雄大会的人员再次表示诚挚的歉意！

   经慎重考虑，本次“英雄大会Master过载”的问题已经严重影响了“断桥雪服务器新锐组、英武组和神勇组”比赛公平和结果，我们决定采取以下措施：
       1、取消各等级段，即“断桥雪服务器新锐组、英武组和神勇组”的英雄大会称号，保证6月4日的首席大弟子挑战以及6月11日的比武能够以统一的称号起点开始；
       2、对本次（6月4日）所有参与（进入英雄大会预备场视为参与）的角色在6月25日的英雄大会当中将根据每局胜负结果获得对应的双倍武林积分；
       3、对此次（6月4日）所有参与（进入英雄大会预备场视为参与）的角色发放额外的英雄大会补偿，角色ID和补偿我们正在紧急统计当中，统计完成后会通过游戏内邮件陆续为大家奉上，敬请查收。

    对于本次游戏性能负载问题的意外，我们会严肃处理，深入复盘，修复后会继续排除设施的潜在故障，确保服务器性能，避免意外再次出现影响大家的体验。希望这次的意外不会影响到断桥雪服务器少侠们的心情，我们一直在密切关注所有玩家们的需求与反馈，一路以来都非常感激大家的支持与谅解。